Mga Refunds & Returns Policy

Pagkansela sa Order

Ang tanan nimong mga order mahimong kanselahon hangtud nga ipadala kini. Kon ang imong order gibayad ug kinahanglan ka mag-usab o kanselahon ang usa ka order, kinahanglan mo nga kontakon kami sulod sa mga oras nga 12. Sa diha nga ang proseso sa pagputos ug pagpadala nagsugod, kini dili na mahimong kanselahon.

refunds

Ang imong katagbawan mao ang among prayoridad. Busa, kung gusto nimo ang usa ka refund pwede nimo hangyoon ang usa bisan unsa ang rason.

Kung adunay bisan unsa nga sayup sa produkto ug imbis nga magbalik mga butang, mahimo ka makontak kanamo alang sa usa ka bug-os nga refund.

Ngano?

Ang mga pagbalik nagbalik sa among gibug-aton sa pagpadayon: ang matag pagbalik adunay usa ka lakang sa carbon. Mao nga sultihi kami kung unsa ang sayup, pagpadala usa ka litrato, ug ibalik namon ang tanan sa imong salapi.

Pagkahuman, kung mahimo, mahimo nimo ihatag ang imong produkto sa usa ka lokal nga charity o i-recycle kini.

Kon wala ka makadawat sa produkto sulod sa garantiya nga panahon (mga adlaw nga 60 nga wala maglakip sa 2-5 nga pagproseso sa adlaw) mahimo kang mohangyo og refund o usa ka reshipment. Kung nakadawat ka sa sayop nga butang, makahangyo ka og refund o reshipment. Kung dili nimo gusto ang produkto nga imong nadawat mahimo ka mohangyo og refund apan kinahanglan nimo ibalik ang item sa imong gasto, ang butang kinahanglan nga dili gamiton ug gikinahanglan ang tracking number.

  • Ang imong order wala moabut tungod sa mga hinungdan sa imong pagkontrol (ie paghatag sa sayop nga address sa pagpadala).
  • Ang imong order wala moabot tungod sa talagsaon nga mga kahimtang sa gawas sa kontrol sa WoopShop.com (Ie wala dayag sa mga kostumbre, nadugay sa usa ka natural nga kalamidad).
  • Ang ubang mga talagsaon nga mga kahimtang sa gawas sa kontrol sa WoopShop.com
Mahimo nimong isumite ang mga hangyo sa refund sa sulod sa 15 ka adlaw pagkahuman sa pagpadala. Mahimo nimo kini pinaagi sa pagpadala kanamo usa ka E-mail.

Kung gi-aprobahan ka alang sa usa ka refund, dayon ang imong refund i-proseso, ug ang usa ka credit awtomatikong i-apply sa imong orihinal nga pamaagi sa pagbayad, sa sulod sa 14 nga mga adlaw. Ang mga produkto nga gibaligya, ang kantidad ibutang sa tag-iya sa iyang pitaka aron gamiton kini sa umaabot nga mga gipamalit.

panagsukliay

Kung sa bisan unsang hinungdan gusto nimong ibaylo ang imong produkto, tingali alang sa lainlaing gidak-on sa sinina. Kinahanglan nga makontak kami una ug kami mogiya kanimo sa mga lakang. ** Palihug ayaw ibalik ang imong pagpalit kanamo gawas kung gitugotan kami sa pagbuhat sa ingon.